وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البناء الذهبي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل الزرقا.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات

المهام:

- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف خدمة عملاء المطار بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة