وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزبارة - بشركة التطور المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة