وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول النهج تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة الزبارة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مكافآت زينة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات وتحديث البيانات بسهولة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم واستكشاف أي مشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة