وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الكفاءة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الزبارة , اذا كنت من سكان مدينة الزبارة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الزبارة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة