وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة المبدعين بخصوص تقديم إمكانية وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى طاقمنا في حال إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط نشطة فإننا نسعى في مسمى أخصائي خدمة عملاء للاشتغال في الرياض.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات المناسبة للتميز في هذه الوظيفة عندما كنت لديك المعرفة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات اتصال عالية وقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة