وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التفوق الذهبي عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة التسويق بمنطقة الرياض.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
مع المثابرة.
سوف نوفر مميزات متعددة للمبدعين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة