وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الرياض.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد

المهام:

- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة


الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء