وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التغيير
ترغب الشركة في توظيف أخصائي خدمة المواطن للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة