وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظفة استقبال في فندق في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية
- التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف الفندقية
- مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية
- التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية
- تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

وظائف استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة