وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة التكنولوجية , متوفر اماكن لوظيفة منسق خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة