وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الأمانة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التنظيم
- الصبر
- خدمة العملاء
- مهارات تقنية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على المكالمات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف كول سنتر بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة