وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الدقة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل المهني مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الإداري لموظفي المركز
- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة المعمول بها
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب الأساسية

المهام:

- المساعدة في إعداد تقارير الأداء الإداري بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع طاقم العمل لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم الملفات والمستندات اليومية
- إدارة المواعيد وجدولة العملاء بشكل يومي

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

مطلوب موظف استقبال في مركز مساج بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة