مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12740 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظفة مراكز الاتصال للعمل في الدوحةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
الانشطة الوظيفية
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive