وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظفة مراكز الاتصال للعمل في الدوحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة