وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - التفوق التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

وظائف موظفات الوسيط بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة