وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13540 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنخبة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدوحةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد وادي النطرون
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد الدمام
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل