وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل إنها تدور على موظفين في قطاع الخدمي.

نبغى نضم ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمات في الدوحة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء

المهام:

- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات بناءً على الملاحظات التي تم جمعها

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة