وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة الدوحة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب ممثل خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة