وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بجودة- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب محاسب عام لوظائف حكومية (محاسب عام) - وظائف محاسب عام
- مطلوب موظفات لوظائف نسائية (موظفة) - موظفات وظائف نسائية
- مطلوب موظفين لوظائف مطار (موظف مطار) - موظفين لوظائف مطار البحرين
- راتب وظائف محاسب رئيسي (محاسب رئيسي) - راتب وظائف محاسب رئيسي لدى دائرة الخدم
- وظائف قروب واتساب البحرين (موظف) - قروب واتساب وظائف البحرين
- مطلوب موظفات وظائف نسائية (موظفات وظائف نسائية) - موظفات وظائف نسائية