وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر Urban Growth Inc. إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد الدوادمي.

ندور على شخصيات مميزة يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الوظيفة.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

وظائف خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة