وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الهدف الواضح إنها فاتحة باب التوظيف في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح ممثل خدمة العملاء في مدينة الدمام.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة