وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الدمام |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدمام.اعلنت شركة - الإبداع المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدمام.
وظائف الدمام - وظائف ممثل خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
القدرات المطلوبة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالدمام - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative