وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النجاح المتواصل , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها

المهام:

- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة