وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار التقني عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة الدقهلية.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة