وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التوجهات عن توفر فرصة عمل مميزة في صناعة التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك روح الفريق.
نقدم حوافز مالية للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة