وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الطاقات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة