وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القوة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- الحفاظ على السجلات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة