وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة