وظائف المغرب

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5800 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر السعادة عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات البيع

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر