وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الطاقات المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف سياحة بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف سياحة
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

المعرفة الواسعة بوجهات السفر والأنشطة السياحية المختلفة، مهارات التواصل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على التخطيط والتنظيم للرحلات السياحية، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة، القدرة على استخدام التكنولوجيا في خدمات الحجز والمبيعات، مهارات التسويق لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية

المهام:

تنظيم الرحلات السياحية والتأكد من تحقيقها للمعايير المطلوبة، التواصل مع العملاء لتقديم الاستشارات السياحية، إدارة عمليات الحجز والتأكيدات، التنسيق مع مقدمي الخدمات السياحية لضمان جودة الخدمة، تقديم الدعم للزوار أثناء رحلتهم، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فعال، متابعة الاتجاهات السياحية والتطورات في السوق، تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد، إعداد تقارير دورية حول الأنشطة السياحية، المشاركة في المعارض والفعاليات السياحية لتعزيز الشبكات المهنية

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف في قطاع السياحة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة