وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Noble Systems إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الجيزة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة