وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الصفوة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بلباقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية
- الالتزام بالسرية والأمان في التعامل مع المعلومات

المهام:

- تقديم الدعم الإداري في حالات الطوارئ
- التعامل مع استفسارات المرضى وحل الشكاوى بفعالية
- استقبال المرضى والزوار بترحيب ولباقة
- متابعة المرضى للتأكد من رضاهم عن الخدمات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.

وظائف موظفي استقبال في مستشفى دله بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة