وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجليب

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجليب
قدم السيرة الذاتية لالبنيان من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجليب - وظائف البنيان - وظائف

المهارات:

- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في التعامل مع المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- مهارات تواصل فعالة لتوضيح الحلول التقنية
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة عن المشكلات والحلول

المهام:

- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- تحديد وتحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول
- تقديم المساعدة الفورية في حالات الطوارئ التقنية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية
- تثبيت البرمجيات والتأكد من عملها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

مطلوب أخصائي دعم فني بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة