وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشفافية , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- إدارة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف كول سنتر بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة