وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الإنجاز المتواصل عن فرصة عمل جديدة في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة الجغيلية.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة