وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأهداف النبيلة مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تنظيمية- التعامل مع الشكاوى
- الإدارة الفعالة
- مهارات التواصل
- القدرة على القيادة
المهام:
- تطوير استراتيجيات- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
القدرات المطلوبة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative