وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التقدم المتواصل بالشروط :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى والعمل الجماعي

المهام:

حل المشكلات ومعالجة الشكاوى وإجراء المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظائف Chargé de Clientèle بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة