وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الابتكار المستمر عن إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا عندما أنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نستقطب عن وظيفة أخصائي خدمة عملاء للاشتغال في الجزائر.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الفريق وإذا كان لديك اهتمام ملحة في النمو والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم السيرة الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة