وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق مدير خدمات العملاء في منطقة الجزائر.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف مدير خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة