وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقوة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة