وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت بكفاءة لتحقيق أهداف العمل وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تتطلب تحملاً للمسؤوليات
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- التعلم المستمر لتحديث المهارات ومواكبة احتياجات السوق
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- تحسين العمليات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها
- إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقة ثقة معهم

الانشطة الوظيفية

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة