وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد جهة الإنجاز عن توفر فرصة عمل مميزة في صناعة التجارة بمدينة الجزائر.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات عالية في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

وظائف في شركة اتصالات we بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة