وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الذروة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة في العمل
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة