وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالجزائر اليوم من الآفاق الرقمية بمنطقة الجزائر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات التحليل
- الصبر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحديث البيانات
- متابعة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة