وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالجزائر اليوم من الآفاق الرقمية بمنطقة الجزائرلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الجزائر
المهارات:
- مهارات التحليل- الصبر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- تحديث البيانات
- متابعة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
القدرات المطلوبة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative