وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الابتكار التقني فيما يخص عرض إمكانية شغل مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا أنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في الجزائر.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد من يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نود أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال عالية وتمكن على في تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال الشغل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم السيرة الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة