وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الجبيل لالنجاح المستمرارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
المهام:
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
القدرات المطلوبة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
وظائف خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موارد بشرية جدة
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - Ressources Humaines
- وظائف الموارد البشرية (أخصائي موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية جدة
- وظائف موارد بشرية (أخصائي موارد بشرية) - موظف الموارد البشرية لدى فنادق كمبينسكي
- وظائف موارد بشرية (أخصائي موارد بشرية) - دور الموارد البشرية في التوظيف
- وظائف وزارة الموارد البشرية والتوطين (موظف في وزارة الموارد البشرية) - وظائف وزارة الموارد البشرية والتوطين