وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع الجابرية.
نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف وتقديم خدمة مميزة لهم
- معرفة بأنظمة الحجز والبرمجيات المستخدمة في إدارة الفنادق
- مهارات التفاوض لإغلاق الحجوزات وضمان تلبية احتياجات الضيوف
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد وتنسيق الحجوزات بشكل احترافي

المهام:

- متابعة الشراكات مع الموردين لضمان توافر الخدمات المطلوبة للضيوف
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم المعلومات اللازمة لهم عن الخدمات
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء وتقديم توصيات للتحسين
- تقديم المشورة للضيوف حول المعالم المحلية والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة مميزة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الضيافة بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة