وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة المستدامة عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة