وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الأفق العالي عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف استقبال في فنادق في البلينا.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة