وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا النور الدائم عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بموقع البطم.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف خدمة العملاء بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة