وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسماعيلية - بشركة Synergy Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة عميل دعم مركز الاتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الصبر
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف دعم مركز الاتصال بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة